TÉRMINOS Y CONDICIONES
PRIMERO.-IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES. GENERALIDADES.
1.1.-De una parte, el titular del presente sitio web, la compañía mercantil GLOCAL INFLUENCE S.L. domiciliada en Paseo de Sarasate, 19, oficina 2 de Pamplona (Navarra), y con N.I.F. número B71222574, inscrita en el Registro Mercantil de Navarra al tomo 1753, folio 65, hoja NA-34763 (en adelante GLOCAL INFLUENCE S.L. o el TITULAR).
1.2.-Y de otra parte, la persona que adquiera mediante registro la condición de usuario. En adelante denominado el Usuario.
1.3.-Los presentes Términos y Condiciones regulan el servicio prestado por parte de GLOCAL INFLUENCE S.L. a los visitantes y Usuarios del sitio.
1.4.-La presente página web (en adelante podrá ser referida como la Página). Mediante estas condiciones generales se regula la gestión de sus ventas online, logística, operaciones, tecnología y atención al cliente.
SEGUNDO.- SOBRE EL REGISTRO.
2.1.-Algunas funcionalidades de la Página sólo están disponibles para los Usuarios registrados. El uso y/o el registro en la Página implica la aceptación completa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. En el caso de que el visitante o el Usuario no acepte los presentes Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar la Página.
2.2.- Podrán registrarse en la Página aquellas personas físicas, con la capacidad de obrar necesaria para obligarse en los términos recogidos en el presente documento.
2.3.- Para registrarse en la Página es necesario que el Usuario se cree una cuenta y suministre una serie de datos de acuerdo con el formulario existente a tal fin. Los datos que se facilite por el Usuario en dicho formulario deberán ser veraces y serán tratados de acuerdo con la política de protección de datos establecida en los presentes Términos y Condiciones.
2.4.-Entre los datos a facilitar por el Usuario está la contraseña que, junto con la dirección de correo electrónico, le permitirá identificarse en la Página como Usuario registrado. Dicha contraseña deberá tener la condición de personal e intransferible, por lo que el Usuario la deberá custodiar con la mayor diligencia posible. Por motivos de seguridad GLOCAL INFLUENCE S.L. le recomienda que en la elección de la misma utilice una contraseña con al menos 8 caracteres que reúnan la máxima complejidad posible, utilizando para ello una combinación aleatoria de una combinación de letras en mayúsculas y minúsculas, con números y otros caracteres. Ante cualquier incidencia que pudiera advertir respecto a la cuenta o a la contraseña, y en todo caso, ante la sospecha de que haya podido ser conocida por cualesquiera terceros, el Usuario deberá ponerla en conocimiento de GLOCAL INFLUENCE S.L. a la mayor brevedad posible para su cancelación inmediata, ya que hasta ese momento, GLOCAL INFLUENCE S.L. declina cualquier tipo de responsabilidad por los actos y/o operaciones que hayan podido realizarse con la cuenta en la Página derivados de una custodia incorrecta de la contraseña.
2.5.-El Usuario tiene la posibilidad de acceder a su cuenta y modificar los datos que ha suministrado a GLOCAL INFLUENCE S.L. y corregir en su caso, los errores que haya podido cometer en la introducción de los datos. Asimismo, el usuario podrá cambiar la contraseña cuando lo estime oportuno. Si en algún momento el usuario no recuerda la contraseña, puede utilizar la opción de “¿Olvidó su contraseña?” que figura en la pantalla de identificación, mediante la cual, introduciendo la dirección de correo electrónico que facilitó para darse de alta, recibirá un e-mail en el que se le indican los pasos a seguir para el cambio de clave.
TERCERO.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
3.1.- El Servicio no podrá utilizarse para infringir ningún tipo de derecho de propiedad intelectual o industrial de tercero.
3.4.- Todos los contenidos y productos ofrecidos por GLOCAL INFLUENCE S.L. en esta PÁGINA tienen licencia y están protegidos, por tanto no se pueden usar para su reutilización en ningún soporte ni con ningún motivo sin autorización previa de GLOCAL INFLUENCE S.L.
CUARTO.- USO DE LA PÁGINA Y DEL SERVICIO.
LICENCIA DE USO DE LA WEB Y DEL SERVICIO DE GLOCAL INFLUENCE S.L.
4.1.-GLOCAL INFLUENCE S.L. es la propietaria de la marca Navarra.com y de la web tienda.navarra.com, ofrece una licencia limitada y revocable para acceder y usar la Página, así como sus servicios, bajo acuerdo y aceptación de sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la Página para objetivos prohibidos o no autorizados por GLOCAL INFLUENCE S.L., competir con GLOCAL INFLUENCE S.L., o guardar una copia de la Página.
RELATIVO AL USUARIO
4.2.-El Usuario no podrá utilizar la Página para la realización de ningún tipo de actividad ilegal o contraria al ordenamiento jurídico en especial aquellas que sean una (i) una infracción de la normativa de propiedad intelectual y (ii) una vulneración de la normativa de protección de datos, derecho al honor y a la intimidad. Tampoco podrá emplearse la Página de una manera que pueda alterar el normal funcionamiento de la misma y para el objeto para que ha sido diseñada y puesta a disposición del Usuario
4.3.- El Usuario es el único y exclusivo responsable de la actividad realizada desde su cuenta de usuario en la Página. El Usuario no podrá utilizar los servicios ofrecidos en la Página para la realización de comentarios ofensivos a terceros
4.4.- El Usuario no podrá ceder la cuenta a un tercero.
SERVICIOS OFRECIDOS POR TERCEROS
4.5.- GLOCAL INFLUENCE S.L. utiliza el servicio de otras empresas para la realización de los productos, confección de los envíos, transporte y cobro. GLOCAL INFLUENCE S.L. no tienen ningún tipo de control a estos terceros y sus servicios, y aceptas que GLOCAL INFLUENCE S.L. no tiene ninguna responsabilidad en incidencias que pudieran producirse.
USO PROHIBIDO
4.6.- Queda prohibido intentar causar daño alguno a la Página o al servicio ofrecido por GLOCAL INFLUENCE S.L. Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la Página, recolectar emails u otra información a través del servicio de GLOCAL INFLUENCE S.L.
DERECHOS DE GLOCAL INFLUENCE S.L.
4.7.- GLOCAL INFLUENCE S.L. se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de esta Página y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios, catálogo de productos ofrecidos y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para las partes.
QUINTO.-DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
6.1.-En algunos momentos GLOCAL INFLUENCE S.L. podrá interrumpir el Servicio para realizar operaciones de mantenimiento o de mejora en el servicio. Dichas interrupciones no generarán en ningún caso ningún tipo de responsabilidad para GLOCAL INFLUENCE S.L..
6.2.-GLOCAL INFLUENCE S.L. no será responsable por el incumplimiento de las obligaciones contraídas en estos Términos y Condiciones, cuando ello sea originado por interrupciones en los servicios de telecomunicaciones o suministro eléctricos ajenos al titular, fallos en el Hardware en el que corre la página, o causas de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1.105 del Código Civil.
6.3.-GLOCAL INFLUENCE S.L. no responderá en ningún caso por los daños y perjuicios que las interrupciones del servicio ofrecido hayan podido causar al Usuario descritas en los apartados anteriores, y el hecho de que el Usuario no pueda acceder temporalmente al Servicio no genera ningún derecho de reclamación frente a GLOCAL INFLUENCE S.L..
SEXTO.-EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD.
7.1.- En ningún caso GLOCAL INFLUENCE S.L. será responsable de la actividad realizada por parte del Usuario en la Página.
SÉPTIMO.-CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DE LA CUENTA.
8.1.- GLOCAL INFLUENCE S.L. se reserva el derecho de suspender o cancelar sin previo aviso la cuenta en la Página y por tanteo de prestar los servicios, en el caso de que el Usuario (i) no cumpla, siquiera sobrevenida mente, las condiciones necesarias exigidas en los presentes Términos y Condiciones para la contratación; (ii) suplante la identidad de otra persona; (iii) emplee el servicio ofrecido para fines ilegales o delictivos; (iv) Infrinja algún tipo de derecho de propiedad intelectual o industrial en los contenidos que pueda subir a la Página; (v) vulnere la normativa de protección de datos, derecho al honor y a la intimidad que pueda ser aplicable; (vi) Incumpla los presentes Términos y Condiciones.
8.2.-La suspensión o cancelación de la cuenta por parte de GLOCAL INFLUENCE S.L. por los anteriores motivos no generará ningún tipo de indemnización a favor del Usuario.
OCTAVO.- CONDICIONES DE COMPRA
Nos comprometemos a dar el mejor servicio online.
SISTEMA DE VENTA
9.1- Para realizar una compra, tienes que hacernos llegar tu pedido por Internet mediante el proceso de compra de esta Página.
IMPUESTOS APLICABLES
9.2- Los precios incluidos en esta página incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), excepto donde sea especificado. En la factura se incluyen los importes desglosados.
FORMA DE PAGO
9.3- Al hacer el pedido, el cliente deberá abonar el importe mediante los medios disponibles en cada momento. En el momento en el que se realice el pago, procederemos a la confección y envío del pedido. En determinados casos para prevenir posibles fraudes, GLOCAL INFLUENCE S.L. se reservará el derecho de solicitar a los clientes utilizar un método de pago específico. Puedes consultar la información relativa formas de pago en este apartado.
FORMA, GASTOS Y PLAZO DE ENVÍO
9.4- GLOCAL INFLUENCE S.L. envía sus pedidos a través de diferentes empresas de transporte. El precio del envío se calcula de forma automática en el momento de realizar un pedido y se calcula en base al peso, precio y destino del pedido en su conjunto. Los plazos de entrega varían en función del pedido y de la disponibilidad de stock. En cualquier caso, GLOCAL INFLUENCE S.L. deberá entregar los productos a la dirección de envío indicada por el cliente en el menor tiempo posible de acuerdo a los plazos estimados de entrega, y en cualquier caso, siempre dentro de los treinta (30) días de calendario a partir de la fecha en que se realizó el pedido. Los plazos de transporte pueden verse alterados por incidencias extraordinarias en el transportista, y/o por dificultades en la entrega de la mercancía. GLOCAL INFLUENCE S.L. excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por la empresa de transporte. Puedes consultar toda la información relativa al envío en este apartado.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
9.5- Puedes consultar la información relativa devoluciones en este apartado.
NOVENO.-MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES.
10.1.- GLOCAL INFLUENCE S.L. se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones. Ante cualquier modificación GLOCAL INFLUENCE S.L. notificará al Usuario la nueva versión de los Términos y Condiciones por medio de correo electrónico, mediante un aviso en la página web del servicio, un aviso al iniciar sesión en la Página o cualquier otro medio que pueda ser equivalente o que consiga la misma finalidad. En todo caso, el inicio de sesión en la Página tras el aviso de cambio de condiciones implicará necesariamente la aceptación de la nueva versión de los Términos y Condiciones. En el caso de que el usuario no se muestre de acuerdo con los nuevos términos y condiciones podrá darse de baja de la Página.
DÉCIMO.-CONTACTO.
11.1.-Para cualquier incidencia, duda o consulta relacionada con el servicio ofrecido a través del presente sitio web, el Usuario puede ponerse en contacto con GLOCAL INFLUENCE S.L. a través del email tienda@navarra.com.
DECIMOPRIMERO.-OTROS.
12.1.- Los presentes Términos y Condiciones quedarán accesibles al Usuario en todo momento, mediante un enlace permanente en el pie de la página.
12.2.- GLOCAL INFLUENCE S.L. no archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y por tanto el mismo no será accesible con posterioridad por el Usuario, sin perjuicio de que las presentes condiciones generales de contratación puedan visualizarse y, en su caso, descargarse por los Usuarios desde el SITIO WEB.
12.3.- Sin perjuicio de que en un futuro se puedan ofrecer los presentes términos y condiciones en otros idiomas, en la actualidad se ofrecen en castellano.
DECIMOSEGUNDO.- RENUNCIA DE DERECHOS.
13.1.-El no ejercicio por parte de GLOCAL INFLUENCE S.L. de algún derecho que pudiera corresponderle de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones o el ordenamiento jurídico, no se podrá interpretar en ningún caso como renuncia de dicho derecho, pudiendo el mismo ser ejercitado por GLOCAL INFLUENCE S.L. cuando ésta lo tenga por conveniente.
DECIMOTERCERO.- NULIDAD PARCIAL.
14.1.-La nulidad parcial y/o total de cualquiera de las cláusulas, pactos y/o disposiciones de los presentes Términos y Condiciones no afectará a la validez del resto del contrato.
DECIMOCUARTO.-LEY APLICABLE.
15.1.- Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución, salvo que alguna norma del Ordenamiento Jurídico estipule lo contrario, caso en el cual se estará a lo regulado por dicha disposición.
DECIMOQUINTO.-FUERO.
16.1.- El fuero judicial será determinado por las disposiciones legales que en su caso sean de aplicación a la presente relación jurídica. En caso de que sea posible legalmente la elección del fuero y no exista en consecuencia norma que prohíba la fijación del fuero por parte de las partes, se establece que todas las cuestiones que puedan surgir respecto a las presentes Términos y Condiciones o al servicio prestado a través de la presente página, se someterá a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Pamplona (Navarra).
En Pamplona, a 20 de febrero de 2018.